Lexoni kushtet, privatësinë, dorëzimin dhe politikat e kthimit për porositë në PureWellness.
Rregullat bazë për përdorimin e faqes dhe kryerjen e porosive.
Duke përdorur faqen PureWellness, klienti pranon kushtet e përdorimit të dyqanit online. Informacionet, çmimet dhe produktet mund të përditësohen nga administratori në çdo kohë.
Klienti duhet të vendosë të dhëna të sakta gjatë regjistrimit ose gjatë checkout-it, përfshirë emrin, email-in, numrin e telefonit, qytetin dhe adresën e dorëzimit.
Porosia konsiderohet e regjistruar pasi klienti e konfirmon në checkout dhe sistemi krijon numrin e porosisë. Stafi mund të kontaktojë klientin për konfirmim ose sqarime shtesë.
Si ruhen dhe përdoren të dhënat e klientëve.
Të dhënat që klienti vendos në faqe përdoren vetëm për menaxhimin e llogarisë, përpunimin e porosisë, komunikimin me klientin dhe dorëzimin e produkteve.
Të dhënat kryesore që mund të ruhen janë: emri, email-i, telefoni, adresa, qyteti, historiku i porosive, produktet në wishlist dhe përdorimet e kuponave.
PureWellness nuk i publikon të dhënat personale të klientëve. Ato përdoren vetëm për nevoja të shërbimit dhe administrimit të porosive.
Informacion për transportin dhe dorëzimin e porosive.
Porositë përpunohen nga stafi pas konfirmimit në sistem. Klienti mund të kontaktohet për të verifikuar adresën ose detajet e porosisë.
Kostoja e transportit shfaqet në checkout përpara konfirmimit të porosisë. Nëse dyqani ka aktivizuar transport falas mbi një shumë të caktuar, sistemi e llogarit automatikisht.
Koha e dorëzimit mund të ndryshojë sipas qytetit, adresës dhe disponueshmërisë së produktit në stok.
Si trajtohen kërkesat për kthim ose ndërrim produkti.
Nëse klienti ka problem me një produkt, duhet të kontaktojë dyqanin sa më shpejt me numrin e porosisë dhe detajet e problemit.
Kthimet ose ndërrimet mund të shqyrtohen vetëm nëse produkti është në gjendje të përshtatshme dhe kërkesa bëhet brenda një afati të arsyeshëm pas marrjes së porosisë.
Për produkte të caktuara, për arsye higjiene ose sigurie, kthimi mund të mos jetë i mundur pasi produkti është hapur ose përdorur.
Metodat e pagesës dhe informacioni i faturimit.
Metodat e pagesës që shfaqen në checkout mund të përfshijnë pagesë në dorëzim ose transfertë bankare, sipas konfigurimit të dyqanit.
Totali i porosisë shfaqet qartë në checkout dhe përfshin nëntotalin, transportin dhe zbritjet nga kuponat, nëse ka.
Pas konfirmimit tĂ« porosisĂ«, klienti mund tĂ« shikojĂ« faturĂ«n nga llogaria e tij te âPorositĂ« e Miaâ.
Si mund të na kontaktoni për pyetje ose ndihmë.
Email: xhuljanolika1@gmail.com
Telefon: +355696002606
Adresa:
Tirane
Tiranë
, Albania
Për çdo pyetje rreth porosive, produkteve, kuponave ose dorëzimit, mund të përdorni edhe formën e kontaktit.
Na shkruani dhe stafi do tâju ndihmojĂ« sa mĂ« shpejt.
Kontakt Shko te Dyqani